AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Kaiserpfoten

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Kaiserpfoten (nachfolgend „Anbieter“), insbesondere Gassi-Service, Einzeltraining, Gruppenstunden, Krimi-Wanderungen sowie sonstige Beschäftigungsangebote (Treibball, Longieren etc.). Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 2 Teilnahmevoraussetzungen & Gesundheit

Versicherung: Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung bestehen.
Gesundheit: Der Halter versichert, dass der Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sowie Parasiten ist. Impfschutz wird empfohlen.
Läufigkeit/Sozialverträglichkeit: Läufige Hündinnen sind vorab zu melden. Bei Gruppenstunden und Krimi-Wanderungen ist eine gute Sozialverträglichkeit Voraussetzung. Der Anbieter behält sich vor, Hunde, die eine Gefahr für die Gruppe darstellen, vom Training auszuschließen.
Besonderheiten: Chronische Krankheiten, Allergien oder Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressionspotenzial) müssen vor Vertragsbeginn mitgeteilt werden.

§ 3 Leistungen & Durchführung

Gassi-Service: Der Hund wird zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt und nach dem Auslauf zurückgebracht. Der Anbieter verpflichtet sich, den Hund artgerecht zu betreuen.
Training/Wanderungen: Der Anbieter schuldet die Durchführung der Dienstleistung, jedoch keinen konkreten Erfolg (z. B. Erreichung eines Erziehungsziels), da dieser maßgeblich von der Mitarbeit des Halters und dem Tier abhängt.
Absage durch den Anbieter: Bei Krankheit, extremen Wetterbedingungen (Hitze/Sturm) oder unvorhersehbaren Ereignissen kann der Termin kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart oder die Gebühr erstattet.

§ 4 Haftung

Tierhalterhaftung: Während des Trainings und der Wanderungen bleibt der Halter Tierhalter im Sinne des § 833 BGB. Er haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden.
Haftungsbeschränkung des Anbieters: Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, soweit keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt.
Fremdgelände: Bei Gassi-Gängen im öffentlichen Raum übernimmt der Anbieter keine Haftung für Vorfälle, die durch Drittwirkung (andere Hunde, Wildwechsel etc.) entstehen, sofern kein Verschulden vorliegt.

§ 5 Schlüsselübergabe

Sollte dem Anbieter für den Gassi-Service ein Schlüssel zur Wohnung des Kunden ausgehändigt werden, wird dieser mit höchster Sorgfalt verwahrt. Die Haftung bei Verlust des Schlüssels ist auf den reinen Ersatzwert des Schlüssels bzw. des Zylinders begrenzt, sofern kein Vorsatz vorliegt.

§ 6 Zahlungsbedingungen & Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Angebot genannten Preise.
Die Zahlung erfolgt nach Absprache bar vor Ort, per Kartenzahlung oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungstellung.

§ 7 Stornierung durch den Kunden

Termine (Einzelstunden, Gassi-Service, Gruppenstunden) müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden.
Bei einer verspäteten Absage oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, die volle Gebühr (100 %) in Rechnung zu stellen, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.

§ 8 Bild- und Videomaterial

Der Anbieter fertigt während der Einheiten ggf. Foto- oder Videoaufnahmen an. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass dieses Material für Zwecke der Dokumentation sowie für Werbezwecke (Website, Social Media) durch Kaiserpfoten verwendet werden darf. Ein Widerruf ist jederzeit schriftlich möglich.

§ 9 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.